Отзывы

Ответ магазина: Здравствуйте, благодарим за Ваш отзыв. На данный момент мы предлагаем широкий выбор товаров для ремонта и строительства, в том числе паркетную доску, отличного качества ламинат, линолеум, сантехнику. Менеджеры помогут выбрать товар, обращайтесь в любое время, это удобно и выгодно. С уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый день, Сергей, благодарим за Ваш отзыв. На данный момент предлагаем удобную доставку товаров в любую точку Москвы и Московской области. Доставка с разгрузкой и подъемом на этаж входит в прейскурант, ее всегда можно рассчитать с помощью онлайн калькулятора. Обращайтесь в любое время за товарами из нашего каталога, следите за новинками, будем рады видеть Вас снова. С уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Действительно, наш сотрудник был невнимателен и мы всегда даем документы на товар, неважно какая форма оплаты была предусмотрена при оформлении. В следующий раз будет достаточно перезвонить нам и мы передадим документы удобным способом. Спасибо, что выбрали нас в качестве поставщика, надеемся еще не раз поработать вместе. С уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый день, благодарим за Ваш отзыв. Да, действительно, ГКЛ в наличии отличного качества и различных размеров, характеристик и разного назначения. По доставке можем прояснить ситуацию:
1. Для того чтобы рассчитать стоимость подъема конкретного заказа на этаж свяжитесь с нашим менеджером.
2. Стоимость при подъеме на лифте составляет 70 копеек за 1 кг до квартиры (сухие смеси). Подъем на лифте листа гипсокартона, фанеры - 50 руб за ед.
3. Стоимость ручного подъема груза без лифта сухие смеси - 50 коп/кг за 1 этаж, гипсокартон/фанера -20 руб/лист за 1 этаж при стандартном лестничном пролете.
4. Минимальная стоимость выезда грузчика составляет 800 руб. Если для разгрузки необходимо 2 грузчика и более, то стоимость выезда каждого дополнительного грузчика будет 800 руб.    
5. При разгрузке более 5 тонн цена договорная.

Ответ магазина: Добрый день, благодарим за Ваш отзыв. На данный момент все консультанты ориентируются в товаре на достаточно профессиональном уровне, а служба доставок обеспечит своевременную и качественную доставку заказа в полном объеме. Будем рады помочь в реализации любого проекта. Обеспечим оформление и доставку партии товара любого объема. Обращайтесь, ждем Вас в любой день недели, с уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый день, уважаемый Алекс. Благодарим за Ваш отзыв. На данный момент все консультанты Стройшоппер - в Вашем распоряжении. Обращайтесь в любое время, мы готовы помочь с оформлением заказа, подсказать как применять тот или иной товар, а также проконсультировать по технологии использования отделочных материалов и прочих товаров из магазина. Обращайтесь за советом и помощью, будем рады сотрудничеству, с уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Если не сложно, то просим Вас в будущем сверять выставленные к оплате счета со своим заказом, чтобы у нас не было каких-либо неточностей. У наших менеджеров большой поток звонков и мы просим клиентов проверять счета перед оплатой, чтобы при необходимости их можно было дополнить или изменить. Надеемся, что еще не раз поработаем над Вашими заказами, с уважением, команда интернет-магазина Стройшоппер.

Ответ магазина: Здравствуйте, уважаемый Вячеслав, благодарим за Ваш отзыв. На данный момент предлагаем клиентам нашего интернет-магазина комплексный подход: консультации по телефону, на сайте и лично, оформление заказа, отгрузку, доставку и выгрузку товара на объекте. Надеемся, что в будущем также сможем быть Вам полезными. Спасибо за сотрудничество, с уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый вечер, благодарим за Ваш отзыв. Надеемся, что в будущем еще не раз поработаем над новыми заказами, если у Вас возникнет такая необходимость. Мы предлагаем заказ, оплату и доставку товара в удобной для клиентов нашего интернет-магазина форме. Мы стараемся проработать заказ так, чтобы полностью укомплектовать его, расширяем ассортимент товаров, работаем над качеством обслуживания. Советуем почаще заходить в каталог магазина и знакомиться с новинками. С уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, Илья, спасибо за Ваш отзыв. По менеджерам замечание учтем, над ним обязательно поработаем. Что касается предложения по товарам, то у нас есть все необходимое для ремонта и стройки, будем рады презентовать Вам и другие новинки каталога. Звоните в любое время, приезжайте, будем рады. С уважением, команда StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый вечер, благодарим за Ваш отзыв. На данный момент в каталоге магазина - широкий выбор товаров, в том числе и несколько позиций по клею отечественных и недорогих импортных торговых марок. Вы всегда можете обратиться к нам за консультацией и помощью, а мы подберем альтернативный вариант. Надеемся, что еще не раз поработаем вместе, спасибо!

Ответ магазина: Добрый вечер, Сергей, спасибо за Ваш отзыв. На данный момент мы продолжаем работать над улучшением качества услуг и расширением ассортимента товаров в нашем интернет-магазине. Если есть необходимость - обращайтесь за помощью и консультацией, наши менеджеры всегда готовы помочь, предложив информацию о свойствах, сфере использования и технологии применения любого строительного материала. Ждем Вас с новыми заказами, с уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый день, благодарим за Ваш отзыв. Все, о чем Вы написали в своем отзыве принимаем к сведению, благодарим за независимый взгляд и готовы работать над своими ошибками. Рады, что большинство Ваших комментариев - положительные. Спасибо за сотрудничество, надеемся еще не раз увидеть Вас среди клиентов нашего интернет-магазина. С уважением, команда StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый вечер, Юлия, спасибо за Ваш отзыв. На данный момент мы предлагаем широкий выбор материалов для ремонта и стройки, качество товаров полностью соответствует заявленному производителем. Мы предлагаем удобный сервис и консультации специалистов, которые готовы в любой момент обслужить наших клиентов, сформировав заказ и отправив его прямо на дом или на строительную площадку. Цены держим ниже рынка, надеемся, что еще не раз увидим Вас среди клиентов нашего интернет-магазина. С уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый вечер, спасибо за Ваш отзыв. Что касается выбора товаров на сайте, то мы стараемся предлагать все строительные материалы комплексно. Если же говорить о расценках на доставку, то они соответствуют рыночным ценам, с учетом работы грузчиков, водителя, с учетом цены топлива, километража и т.д. При этом цены на доставку мы давно не повышали, стараемся идти навстречу нашим заказчикам. Ждем от Вас новых заказов, с уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый вечер, благодарим за Ваш отзыв. На данный момент в ассортименте нашего интернет-магазина есть широкий выбор товаров, в том числе и инструмента. Мы рады, что нужный товар был Вам доставлен. Надеемся еще не раз поработать с Вами над заказами, обращайтесь в любое время. С уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый вечер, благодарим за Ваш отзыв. Рады, что ситуация с доставкой вовремя разрешилась. Мы всегда держим связь с клиентом, чтобы доставить заказ вовремя и по адресу. Иногда, если телефон заказчика не отвечает, то могут возникнуть проблемы с доставкой, особенно в том случае, если оплата предусмотрена после того, как товар будет принят по документам. Надеемся, что Вы еще не раз обратитесь к нам за помощью и советом, а также всегда будете оставаться на связи. До новых заказов, с уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, уважаемый Владимир Викторович! Благодарим за Ваш отзыв. Надеемся, что еще до весны поработаем над Вашими новыми заказами. Есть возможность предложить Вам множество новинок, по качеству новых позиций даем гарантии, обеспечим сервис по доставке и обработке заявок в максимально сжатые сроки. Обращайтесь в любое время, будем рады, с уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый вечер, Игорь, благодарим за Ваш отзыв. Надеемся, что сотрудничество с нами сделает строительство и ремонт в Вашем доме и на загородном участке успешным, интересным и комфортным проектом. На данный момент мы предлагаем широкий выбор материалов для ремонта и стройки, заказывайте товары с доставкой прямо на дом, это очень удобно и быстро. Звоните в любой момент, обращайтесь через сайт. С уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый вечер, благодарим за Ваш отзыв. На данный момент мы предлагаем как широкий выбор товаров для строительства и ремонта, так и весь комплекс услуг по доставке и выгрузке товаров прямо на объект. Обращайтесь в любой момент, будем рады помочь советом, проконсультировать и помочь выбрать нужный товар из широкого ассортимента. Будем рады продолжить сотрудничество, с уважением, команда StroyShopper.