Отзывы

Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за отзыв, он крайне для нас важен. На данный момент для розничных клиентов есть все необходимые возможности - широкий выбор товаров, консультации в плане использования, расширенный диапазон бытовых мелочей, инструмент и т.д. Будем рады, если у Вас все будет получаться, в этом наша основная задача состоит. Обращайтесь, всегда поможем, расскажем, возвраты тоже можно делать, если вдруг какие-то нюансы возникли уже в ходе работы. Ждем с новыми заказами, с уважением. StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый день, спасибо за отзыв. Со службой доставки ведется постоянная работа, контроль и мониторинг. У них существуют стандарты обслуживания, но люди есть люди. Ошибки бывают, да, не без этого. Спасибо, что столь терпеливы и лояльны, будем продолжать совершенствоваться для наших покупателей. Есть куда расти, это правда. С уважением, команда StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, Галина Валерьевна. Спасибо за отзыв, мы также благодарны за возможность сотрудничества. Не важно, какую сумму Вы готовы потратить в магазине, Вас обслуживают по стандартам и окружают заботой равноправно. Каждый клиент для нас самый лучший и любимый, надеемся, что Вы еще позволите помочь и проконсультировать Вас не раз. Приезжайте или звоните, с новыми заказами ждем круглосуточно. С уважением, команда магазина.

Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Наш магазин не размещен в центре столицы, чтобы клиенты и фуры поставщиков не стояли в пробках, Вы и сами знаете как часто это бывает. Кроме того, стоимость аренды помещения нашего масштаба, со складскими территориями и т.д. - колоссальная, нет смысла переплачивать за такое и возлагать расходы на потребителей - цена товара будет расти, мы бы этого не хотели. Благодарим за желание сотрудничать и учтем все замечания на будущее. С уважением, администрация.

Ответ магазина: Здравствуйте, благодарим за отзыв о работе нашего магазина. Надеемся, что несмотря на некоторые нюансы, работать с нами Вам было комфортно. Без предоплаты мы заказы в работу не берем, это - рыночная экономика, но постоянные клиенты имеют больше гарантий и льгот, поэтому предлагаем выходить на новый уровень заказов. Обращайтесь за помощью к консультантам, у нас всегда в наличии товары, представленные в каталоге. Будем рады видеть с новыми заявками, которые обещаем быстро и качественно обработать. До новых встреч, с уважением, администрация.

Ответ магазина: Добрый вечер, Татьяна. Спасибо Вам за отзыв, он очень важен для нас. На сегодняшний день мы сотрудничаем с крупными оптовиками и с розничными клиентами, равнозначно внимательно и качественно обслуживая обе категории клиентов. Вы всегда можете рассчитывать на полноценную консультацию,  независимо от объема заказа и его стоимости. Обращайтесь в любое время! Администрация магазина StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за отзыв и полезные советы. Мы постоянно работаем над совершенствованием и развитием сайта, общаясь с клиентами компании о том, что еще нужно им для комфортной работы. В каталоге - широкий выбор товаров, достаточно обширная номенклатура, чтобы каждый мог выбрать товар по запросу. Воспользуйтесь поиском, чтобы найти нужную позицию или обратитесь к нашим консультантам, которые всегда помогут с выбором. Ждем Вас с новыми заказами, с уважением, администрация.

Ответ магазина: Здравствуйте, благодарим за отзыв. Мы рады, что смогли найти в Вашем лице нового клиента компании. Да, наш магазин существует не первый год и мы дорожим репутацией, а также каждым клиентом, пришедшим к нам за помощью. Вы можете попробовать доставку: не проблема прикинуть предварительно стоимость заказа, просчитав его на онлайн-калькуляторе. Обращайтесь за консультацией к продавцам магазина, они также помогут оформить заказ и доставку, рассказав подробнее об услуге. Будем рады новой встрече, с уважением. Администрация StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, Кирилл. К сожалению, Вы не обосновали свой отзыв и не указали номер заказа: если являетесь нашим клиентом, то при покупке получаете уникальный номер заказа, по которому можно отследить что и как случилось с Вашими товарами в процессе оформления и доставки товара. Просто говорить о том, что доставка не устраивает - недостаточно, но мы проведем работу с коллективом службы. Надеемся, что у нас будет возможность продолжить сотрудничество. С уважением, администрация магазина StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, благодарим за отзыв и за доверие, оказанное нашей компании. Уровень сложности заказов и запросы клиентов нас не пугают, а вдохновляют. Спасибо, что высказываете мнение, Ваши высокие запросы для нас - лучший стимул. Надеемся, что сможем стать лучше для наших клиентов, с уважением, администрация магазина.

Ответ магазина: Добрый вечер, спасибо за отзыв. На данный момент ассортимент товаров в магазине - максимально широк, богатый выбор и разнообразие предложений по цене. Мы стараемся снимать партии, в которых был обнаружен брак, сразу как только возник прецедент. Потом партия возвращается поставщику, мы даем шанс исправиться, следующий этап - отказ от сотрудничества. На данный момент контроль качества чрезвычайно высок, приезжайте и убедитесь сами. Ждем от Вас новых заказов и предложений!

Ответ магазина: Здравствуйте, мы благодарны Вам за отзыв. Спасибо также за искренние слова, очень приятно. Безусловно, любой клиент для нас - самый важный и главный, мы помогаем всем, даем советы и консультации бесплатно, никогда не ограничиваем в выборе. Приезжайте всей семьей, будем рады. С уважением, администрация магазина.

Ответ магазина: Здравствуйте, благодарим за отзыв. На данный момент в разделе электротоваров особенно обширный выбор товаров, а качество - самое высокое, от мировых лидеров в данной области. Рады, что смогли ускорить работу офиса и быстрый переезд - это тоже хорошо, значит Ваш бизнес будет процветать, а не нести убытки. Надеемся, что еще будет возможность продолжить сотрудничество. С уважением, администрация.

Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. На данный момент в интернет-магазине StroyShopper предлагается широкий выбор товаров, различные способы оплаты и бонусная система. Вы можете покупать с выгодой для себя - обратитесь к консультантам по вопросам скидом и они все разъяснят подробнее. Будем рады новым заказам, с уважением, администрация магазина.

Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за подробный отзыв. Очень хорошо, что у Вашей семьи появилась возможность сделать ремонт своими руками: у мужа - самому класть плитку, а у Вас - попробовать себя в качестве снабженца, заказав у нас все, что необходимо для отделочных работ. На данный момент в каталоге появились новинки в разделе "обои", есть новые клеи, инструмент подвезли, так что - приглашаем для ознакомления. С уважением, администрация StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый день, спасибо за отзыв. На данный момент мы предлагаем полный комплекс товаров для загородного дома и дачи, начиная от системы дренажа и заканчивая кровельными материалами. Консультанты всегда помогут выбрать товар, подскажут ответы на Ваши вопросы по технологии.
Мы предлагаем удобные способы оплаты, оперативные и доступные каждому. Обращайтесь в любой момент, StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за то, что сотрудничаете с нами. На данный момент компания не стремится повысить цены, мы имеем возможность продавать товар по ценам ниже рыночных, а качество сохранять стабильно хорошее. Обращайтесь в любой момент, требовательные клиенты - это наш "конек". Ждем Вас с новыми заказами, с уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, не указан номер заказа - так ответить по сути было бы проще. Мы найдем Ваши контакты и менеджера, который обслуживал Вас, чтобы выяснить причину задержки. На данный момент такие ситуации - крайне редки, сотрудники службы доставки прекрасно ориентируются в городе и не "теряются", тем более, что есть прописанные маршруты и навигаторы. Тем не менее, спасибо за отзыв. Администрация.

Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за отзыв. Мы не знаем, как у других операторов рынка, но наш магазин не боится ответственности, поэтому отзывы по работе сервисов, команды и сотрудников - самые различные. Есть и не самые позитивные, но мы стараемся все уладить в кратчайшие сроки, чтобы клиенты возвращались к нам за новыми покупками. Будем рады работать с Вами и далее, с уважением, администрация магазина.

Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за то, что работаете с нами. Обращаем внимание на каждый совет и отзыв клиентов магазина, очень важно, как оценивают консультантов. Спасибо, что также цените их работу. Надеемся, что новинки каталога Вас порадуют и ждем новых заказов. С уважением, администрация магазина.