Отзывы
марина
16.07.2014
Мы с родителями постелили новый линолеум, купили в этом магазине. Очень красивый и качество тоже отличное, потому что племянник на самокате выдает и - все нормально..)))) очень удобно все на сайте устроено, можно заказать и не ездить за линолеумом а тут купить все. качество работы продавцов - класс!
Ответ магазина: Здравствуйте, Марина, благодарим за Ваш отзыв. На данный момент у нас широкий выбор декоров в разделе напольных покрытий, есть отличные варианты линолеума, мы рады, что Вам понравился наш товар. Если возникнет необходимость сменить обои - обращайтесь, поможем. Гарантируем, что покрытие прослужит долгие годы - это европейское качество, надежный производитель. До новых встреч и заказов, с уважением, StroyShopper.
yasno
12.07.2014
Мы торгуем светильниками и не думали, что будем работать со строительным магазином. Но пока что все складывается хорошо: мы стенды делали и у вас все для стендов покупали. Очень удобно что не нужно ехать и есть доставка, что все в наличии и выбор тоже очень большой. Хорошие продавцы, все знают и понимают в товаре. Думаю, что неплохо было бы декор добавить в каталог какой-то? Было бы неплохо покупать у вас сразу лампочки и провода, все в одном месте, нужны спеццены. Ну и еще у нас не сложилось с водителем одним, он два раза с опозданием приехал, но надеемся, что другого дадите.
Ответ магазина: Здравствуйте, благодарим за Ваш отзыв. По вопросам сотрудничества обращайтесь к консультантам в отдел продаж или свяжитесь с администрацией посредством электронной почты, перезвоните нам в офис. Водителя заменим, без проблем, обсудим варианты сотрудничества и возможности по скидкам. Будем рады помочь, с уважением, StroyShopper.
магазин отделочных материалов
12.07.2014
Мы недавно работаем с вами, но пока желание работать дальше еще не отпало! :) Хорошее начало - закупка на 35 тысяч и три доставки, пока что еще не подготовили новый заказ, ждем отмашки от начальства, но уже на следующей недели планируем сбросить. Хочется для клиентов какие то мини подарочки еще, есть ли у вас промо материалы? Спасибо за ответы!
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв и сотрудничество. По вопросам рекламных материалов свяжитесь с нашими специалистами по телефонам на сайте. Ждем новых заказов, товар есть на складе в необходимом количестве, любые позиции, широкий выбор по ценам и качеству. Будем рады продолжить работу, до новых встреч, с уважением, StroyShopper.
Георгий Щ.
11.07.2014
Помощь магазина оценил когда решился на ремонт прихожей. приходили разные специалисты в кавычках и такие цены залупили что я решил все сам сделать. обращался в разные магазины и только здесь мне оказали настоящую подержку и убедили что я смогу сам все сделать. помогли выбрать шпаклевку, расказали как старые обои снять и только один раз накладка была с нужным клеем, но его уже через два дня где то достали и мне все завезли домой. спасибо большое.
Ответ магазина: Здравствуйте, Георгий. Большое спасибо за Ваш отзыв, на данный момент весь клей из каталога магазина есть на складе в достаточном количестве, можете заказывать в любой момент при необходимости. Далее обратим особое внимание на товары максимального спроса. Всегда рады дать исчерпывающую консультацию на тему ремонта и стройки, наши менеджеры - настоящие профи в данной сфере и постоянно развиваются, поддерживая свои знания актуальными. Обращайтесь в любое время, будем рады помочь. С уважением, команда магазина StroyShopper.
Аргентина
10.07.2014
обычный магазин как и все в интернерте. по цене я не сравнивал, но все сейчас у одних поставщиков берут, цена одна почти. только тут с доставкой привезли и голову не морочили,а в другом месте пришлось ехать самому. итог: выбираю вас, потому что неохота лишний раз в пробках торчать, и так за неделю намучаюсь. и - да, круто что работаете без выходных и заказ можно все время разместить. а вот услуг могли бы и побольше дать, все равно же люди сами делают ремонт - посоветуйте маляров там или сантехника. ну как то так я думаю.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. На данный момент мы предлагаем выгодные условия по доставке товаров непосредственно на строительную площадку, в квартиру, офис или дом - по желанию потребителя. Есть приоритетная доставка в кратчайшие сроки, Вы всегда можете воспользоваться ею. Получите подробную консультацию по товару у наших менеджеров, они также всегда помогут с индивидуальными вопросами, касающимися ремонта и стройки. Ассортимент услуг может быть расширен, спасибо за предложение. С уважением, администрация.
София Малько
10.07.2014
Не так давно скупились в магазине к ремонту, все нужное нашли, за исключением плитки и паласов. хорошее отношение, акуратно все доставили, только получилось что мы перебрали краски, а возврат делается не на сто процентов цены а сорок как я поняла...((( это грустно и нам пришлось продавать соседям, чтобы хоть часть денег вернуть. уберите это дурацкое условие и все будет хорошо вообще!
Ответ магазина: Здравствуйте, София. Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. На данный момент в интернет магазине действуют текущие условия по возврату товаров, но мы учтем Ваши пожелания и обязательно рассмотрим проект по их улучшению. Вы всегда можете обратиться за непосредственной консультацией по своему вопросу к менеджерам или напрямую к администрации магазина, будем рады помочь. С уважением, StroyShopper.
Иван Дронов
04.07.2014
Специалисты у вас сильные и консультируют хорошо.Я много узнал нового по работе с гипсом, у меня хоть и были навыки, но некоторых вещей я не знал, еще что-то у вас на сайте тоже подсмотрел. Качество материалов тоже очень хорошее, я купил:1. Крепеж для ГКЛ, 2. Сами плиты, 3. Грунтовку и растворитель, 4. Много профиля, уголок, 5. По мелочам расходные (перчатки, шпатель, малярную ленту и прочее). Все вместе вышло на 12 процентов дешевле чем в магазине строительном, который в полквартале от меня. Теперь все время буду тут брать.
Ответ магазина: Добрый день, Иван, благодарим за Ваш развернутый отзыв, он очень важен для нас. На данный момент в магазине - широкий ассортимент товаров для ремонта и стройки любой сложности, от сыпучих материалов до крепежа и приборов учета. Мы рады, что смогли удовлетворить Ваши потребности в качественных товарах, на данный момент в каталоге есть новинки - знакомьтесь, консультируйтесь, пробуйте. Если станете постоянным клиентом магазина, то всегда можете рассчитывать на скидку, от 2 до 7 процентов. Заказывая товар с доставкой Вы всегда можете быть спокойны - его доставят в целости и сохранности, вовремя и с выгрузкой. Будем рады видеть Вас снова, с уважением, StroyShopper.
kalista
04.07.2014
Долго писать не люблю, скажу кратко: за товары- пять с плюсом, а за обслуживание - четыре!!! потому что менеджер забыл мне документы передать с водителем, я просила накладную с прошлой поставки!!! прислали скан, а надо оригинал, опять к вам в понедельник придется тащиться на окраину. внимательнее надо быть.
Ответ магазина: Добрый вечер, спасибо за Ваш отзыв. Обязательно уладим вопрос с документами, приносим свои извинения от имени администрации магазина. В дальнейшем обеспечим наличие всех документов под каждую поставку, берем этот вопрос под контроль. Будем рады видеть Вас снова, с новыми и интересными заказами. С уважением, администрация магазина.
stend by
03.07.2014
не понравилось, что нельзя получить большую скидку на объем. попробовал с менеджерами договориться и они не ведутся вообще. пришлось на обших основаниях брать цемент и добавки к нему,но сейчас уже какой-то дисконт набежал и можно купить дешевле. но все равно надо еще со скидками вам подумать - материалы все недешевые по стройке, люди хотят сэкономить всегда и к вам еще больше будут идти.
Ответ магазина: Добрый вечер, спасибо за Ваш отзыв. На данный момент в нашем интернет магазине действует система скидок с определенным размером бонуса, в зависимости от объема заказа. Вы всегда можете рассчитывать на хорошую скидку в том случае, если наберете не менее 150 тыс. рублей по чекам. Консультанты помогут сориентироваться в каталоге и оптимизировать заказ по цене. Обращайтесь за консультацией и становитесь постоянным клиентом StroyShopper - это выгодно и удобно. С уважением, администрация.
Светлана
03.07.2014
Очень довольна сотрудничеством с вашим магазином. Такие внимательные ребята и девушки! Мне пришлось по телефону объяснять что именно нужно (специальный крепеж и профили), а они все выслушали и помогли. Заказ можно оплатить по счету в банке,я пока не открыла себе карту, но уже думаю. Оплатила все и уже на следующий день все привезли. Очень вежливые грузчики! Ничего не доплачивала - все уже было в счете, привезли вовремя большое за это всем спасибо.
Ответ магазина: Здравствуйте, Светлана. Благодарим за Ваш отзыв, нам очень приятно. Обязательно передадим Ваш отзыв сотрудникам отдела доставки. На данный момент в каталоге магазина появились новинки товара, Вам наверняка будет интересно ознакомиться с ними. Проконсультируйтесь по новинкам у менеджеров, все консультации - бесплатны. Ждем от Вас новых заказов и новых проектов. С уважением, StroyShopper.
Елена и Антон
02.07.2014
Сами делали дома ремонт! Впервые держала в руках кисточку!))) Обои сами клеили, муж вверху и я внизу стояла и все получилось очень красиво. Сейчас уже положили ваш ламинат (мой свекр помогал) и получилось отлично. По цвету ламината долго спорили,но помог ваш продавец Андрей, все таки нас правильно убедил! И не темный и не пачкается (у нас двое детей и собака!). Немного погрустили что нельзя скидку сразу получить но по сравнению с ценами в других магазинах у вас все равно очень недорого и это очень радует.
Ответ магазина: Добрый вечер, благодарим за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы оценили работу консультантов, а также что в результате их советов покрытие было подобрано правильно. Уверены, что оно будет служить долго и качественно, за подлинность и качество материала мы ручаемся - подделок у нас не бывает, гарантированно. По скидке: когда сумма заказа, оформленного Вами за некоторый период достигнет суммы, установленной в бонусной программе - Вы обязательно получите скидку. Обращайтесь к нам еще, будем рады видеть. С уважением, команда StroyShopper.
Гайдамак
02.07.2014
Савсем не удобно магазин находится. мне ехать далеко. но у нас такого нет рядом чтобы все в одном месте купить можно было. ну и я поэтому тут все сразу заказал. сам забрал и еще пораспрашивал продавца про то как разводить колер в краске и как смешивать правильно. только ехать далеко и вряд ли сам буду часто ездить. пусть уже лучше мне все домой завозят.
Ответ магазина: Добрый вечер, благодарим за отзыв. Вы всегда можете оформить заказ с доставкой прямо на объект, обращайтесь в любой момент - это очень удобно, не дорого и существенно сэкономит Ваше время. Кстати, на нашем сайте есть калькулятор, с помощью которого Вы всегда сможете рассчитать стоимость доставки и сравнить, насколько удобнее и выгоднее заказывать услуги нашей службы доставки, чем машину у посредника или ехать лично. Будем рады оказать любую помощь и консультацию по всем вопросам, касающимся ремонта и стройки. До новых встреч, с уважением, администрация.
Игорь
29.06.2014
Заказал фанеру,привезли вовремя как и обещали всё устроило и цена и стоимость доставки и самое главное что водитель русский а то мне из другого магазина привозили фанеру два дня и каждый день не ту что мне надо водитель и экспедитор таджики мне им на пальцах пришлось обьяснять что они не то привезли только время потерял в итоге заказал на этом сайте. не когда не заказывайте в интернет магазине, если не знаете как он работает - плохо-хорошо. Все смеси проклянёте всё на свете
Ответ магазина: Здравствуйте, уважаемый Игорь. Спасибо за Ваш отзыв, мы рады что команда StroyShopper смогла обеспечить качественное выполнение Вашего заказа. Будем рады продолжить сотрудничество - заказывайте другие товары из каталога на сайте, консультируйтесь, накапливайте бонусы чтобы сделать покупки еще выгоднее. Ждем новых заказов и предложений, с уважением, сотрудники интернет-магазина.
Кирилл М.
28.06.2014
Можно было бы и не ругаться за моих людей, не кто никому не грубил! они ждали пол дня (потому что я перепутол малость по времени - я не спорю), а потом еще узнали что выгружать им надо! в следующий раз закажу грузчиков ваших, пусть потеют, может тише все пройдет, а то соседи мной недовольны. товар нормальный, цены дешевые, это я не спорю.
Ответ магазина: Здравствуйте, уважаемый Кирилл, спасибо за Ваш отзыв. Если Вы уточните номер заказа, то мы дадим более исчерпывающий ответ на вопросы. Можем добавить, что наши сотрудники всегда очень корректны, даже при работе с взволнованными заказчиками или подрядчиками - такая дана установка команде со стороны администрации. Надеемся, что Вы оцените сервис с доставкой и выгрузкой - так будет проще и удобнее. Ждем новых заявок, обращайтесь в любое время. С уважением, StroyShopper.
Djoice
28.06.2014
покупали помелочам раньше но теперь взяли много утеплителя, крепеж и пароизоляцию, пленки, шпаклевки 4 ведра, все что надо было на проект почти - тут все и взяли. вкруговую вышло подешевле, сначала сами надумали вывоз но потом прикинули что это от нашей базы в другом конце москвы и уже заказали машину. перевозчик стороний взял бы примерно столько, по километражу сравнили. но как довезут и выгрузят? тут обещали все акуратно и так и сделали. рекомендую магазин по работе, нормальный.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. На данный момент наши консультанты, служба доставок, склад и офис работают в штатном режиме - все заказы обрабатываются оперативно и качественно. Будем рады помочь консультацией и любой заказ обработаем максимально быстро и качественно. Приезжайте или звоните, готовы к работе над новыми заявками, до встречи! С уважением, StroyShopper.
Паша Тихонов
27.06.2014
спасибо за советы по тротуарной плитке, положил все сам. песок тут покупал и плитку тоже тут, заказывал большую партию на два участка, все привезли четко по времени: ко мне и на участок брата уже через 1,5 часа, хотя туда ехать далековато от меня. все мы вместе с Мишей положили, потом проверили - за месяц проседаний нет и отлично! ндеюсь что по бордюрам будет предложение шире, пока что выбрать особо нечего. я взял что было, но теперь хочу заняться укладкой плитки и клиентам предлагать надо больше, вот и расширяйте выбор. менееджерам - спасибо и скоро увидимся уже.
Ответ магазина: Здравствуйте, благодарим за Ваш отзыв, очень приятно. Надеемся, что в ближайшее время приедете с новыми заказами. По ассортименту бордюров - учтем. Следите за новинками, просматривайте предложения в каталоге, звоните - будем общаться регулярно, собирать бонусы и плодотворно сотрудничать. До новых встреч, с уважением, администрация.
Serpukhov
27.06.2014
добрый вечер, пишу отзыв потому что обещал. магазин - один из тех с кем я работаю недавно, пока что есть альтернатива но и тут много чего берем, особенно для загородных домов, больших проектов. недавно делали септики и дренаж. все купили здесь, цена хорошая, вкруговую сэкономили где то тысяч 6-7, это неплохо. хотим видеть еще шире предложение и цены на некоторые товарные позиции надо пересмотреть в сторону понижения, у других они такие же а вы обещаете ниже -давайте. в принципе я доволен.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. По уровню цен мы лидируем среди магазинов в данном сегменте, но всегда стараемся быть еще лучше. Обращайте внимание на бесплатные консультации, новинки ассортимента на сайте и переходите на постоянную систему сотрудничества - с бонусами работать намного выгоднее. Будем рады продолжить работу над новыми проектами, с уважением, команда интернет-магазина.
Альянс А
27.06.2014
Сотрудничаем уже полгода-чуть больше. Были недополнимания вначале, но все утряслось. Всегда идут навстречу, позитивная команда от грузчика до администратора. Видно, что им хорошо платят и вообще - поддерживают команду, дух хороший, дружно работают. Немного не понимаем почему нет скидок традиционно? Привыкаем к бонусам, с трудом. Все заказы были выполнены четко в срок, особых замечений нет, разве что недочеты по загрузке, но то логистик должен отвечать. Правильно разложенный товар- залог его сохраности в дороге, так что обратите внимание на работу тех, кто загружает машины.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Надеемся, что еще не раз поработаем с Вашей командой - самые позитивные впечатления от сотрудничества, приятно работать с профессионалами. По логистике - учтем, взято под контроль. Наши кладовщики проходят серьезную подготовку в данной сфере, но надо постоянно совершенствоваться. Надеемся, что уже очень скоро увидим от вас новые заказы, обещаем хорошую цену - уже накопилось достаточно бонусов для скидок. Обращайтесь в любой момент, до встречи. StroyShopper.
Светлана Ивановна
27.06.2014
надоели магазины с продавцами,к оторые нос воротят от клиента...которым надо в глаза заглянуть за свои же денежки!!я поэтому перестала ходить по магазинам, что это все задолбало. заказала через интернет, в первый магазин который поиск выдал и вот попала сюда. хорошо обслужили, не пришлось ждать и выпрашивать. все просто устроено, заказ-деньги-товар, а мне так и нужно. вежливые, старались, продавцы оказались наудивление приятными. все устроило,в принципе, будет повод - обращусь еще.
Ответ магазина: Добрый день, уважаемая Светлана Ивановна. Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. Мы стараемся обеспечить клиентам максимальный комфорт при работе с нашим интернет-магазином: чтобы выбор, обслуживание и качество товаров были на высоком уровне, а цены - максимально низкими. Обращайтесь в любое время, не подведем, будем рады помочь с любым заказом и проконсультировать подробно. С уважением, StroyShopper.
New Wave
27.06.2014
У нас в корпоративном кодексе прописано удивлять клиента новинками, приходится по городу искать что то, чего нет у конкурентов и часто эти новинки стоят дорого. в этом магазине можно купить отличные и новые материалы дешевле намного,что радует и удивляет! сотрудничеством довольны, доставкой не пользуемся - у нас свой транспорт, а все остальное оцениваем на "5", за редкими исключениями в виде бухгалтерских недочетов и человеческого фактора.
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. Надеемся, что у Вас будет возможность оценить также сервис доставки - тут работает опытная команда, оперативно выполняют доставку, аккуратно выгружают, складируют, обеспечивая сохранность заказа. Рады, что смогли удивить новинками ассортимента Вас и клиентов Вашей фирмы. Выбор новинок постоянно пополняется, обращайте внимание, ждем новых заказов и вопросов для консультаций. С уважением, администрация.
Оставить отзыв
- ОНЛАЙН
ОПЛАТА - ВОЗВРАТ
ДЕНЕГ - ВЫГОДНАЯ
ДОСТАВКА - ЗАКАЗ В
ЛЮБОЕ ВРЕМЯ - ГАРАНТИЯ
КАЧЕСТВА - БОЛЬШОЙ
ВЫБОР