Отзывы
Благоустрой
02.02.2015
Мы покупаем разнообразные товары, но основная специализация - это монтаж кровли и водосточных систем,мы берем проекты под ключ, гарантируем качество. Все комплектующие приобретаем здесь же, в stroyshoppere, но забираем товар сами. Хороший выбор, все необходимое, даже инструмент можно приобрести тут же. Думаем что будем дальше сотрудничать, есть желание и возможности :) ))).
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за отзыв. Мы также рады сотрудничеству, готовы продолжить его в таком же формате. Предлагаем широкий выбор товаров для ремонта кровли, для ее обустройства, монтажа и т.д. Качественные водосточные системы - это половина успеха, с такой системой дом простоит не одно десятилетие. Товары из нашего магазина гарантированно качественные. Ждем новых заказов и новых задач, с уважением, команда StroyShopper.
Шурик Скалев
02.02.2015
Заказал красивые обои, но долго выбирал. Неудобно очень, что на картинке только смотришь, не понимаешь фактуру. Я переживал, что не угадал с цветом, что будут толстые, тяжелые. Но привезли и все рассмотрел, хороший вариант, качество, цена нормальная. Можно заказывать и по каталогу, если знаешь как материал выглядит в натуральном виде. Можно в магазине обычно посмотреть,а потом заказать тут- тут дешевле.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Да, действительно, передать фактуру на словах достаточно сложно, и мы также советуем смотреть на некоторый товар в магазине, а заказывать здесь, у нас. Но чаще всего менеджерам доверяют, они подсказывают как сделать выбор, еще и подскажут какие именно позиции дозаказать к данным. Если есть желание и возможность, то всегда можно приехать к нам на базу и тут заказать, посмотреть и забрать товар. Благодарим за сотрудничество, с уважением, StroyShopper.
кемерис
29.01.2015
магазин удобный, все в одном месте. есть недостатки (удален, доставка запаздывает, не все на складе, переоценка в день отгрузки, менеджеры пропускают детали мимо ушей). Но это как и у всех, я сколько уже перебрал магаззинов - не вспомнишь. Тут же есть хоть стабильность по уровню обслуживания, гарантии на нормальное отношение и что сроки будут соблюдены. Это важно, как для меня лично. Да и всем я думаю?
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Стремимся улучшить сервис, постоянно работаем с менеджерами: обучаем, практикуем, аттестуем. Надеемся, что вы оцените наши новые стандарты, старания и обслуживание. Ждем с новыми заказами, с уважением, StroyShopper.
вилледж
28.01.2015
на данный момент с магазином работаю. было время, когда не ездил вообще, потому что нашел магазинн ближе к нашему цеху. с учетом доставки выходило примерно одинаково на те позииции, что я постоянно брал в магазине. потом цех наш переехал и опять вернулись в StroyShopper, в доставку опять уперлись. И это хорошо, в принципе, потому что бензин дорогой, тянучки и пробки тоже достали.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Действительно, комплексное обслуживание (консультации-заказ-оплата-доставка) намного выгоднее и интереснее, чем разовые заявки с самовывозом. Тем не менее, мы готовы работать по любой схеме, как будет удобно нашим клиентам. Приезжайте, звоните, будем рады. StroyShopper.
андрей Щ.
27.01.2015
по некоторым ценам демпингуют конкурентов, это я знаю точно. на данный момент работаю только со стройшоппером, и даже отсутствие скидки не напрягает - бонусы тоже сейчас многие отменяют, а работать как то надо.
Не нравится только что менеджеры бывают невнимательны, но это я уже говорил начальству. надеюсь, что меня заметят.
Ответ магазина: Здравствуйте, Андрей, благодарим за ваш отзыв. По обслуживанию менеджерами просим конкретизировать запрос, чтобы мы смогли разрешить ситуацию. Все менеджеры компании - специалисты в своей сфере, которые постоянно развиваются и растут. Если есть замечания - готовы отреагировать, возможно, прикрепить к вам постоянного консультанта, есть есть такое желание. Обращайтесь, все решим. С уважением, StroyShopper.
юлия николаевна
26.01.2015
На работе попросили купить рабочие перчатки, а домой я заказывала сетки в окна, против москитов. По качеству товар хороший, недорогой. Привезли мне домой, можно и в офис заказывать. Доставка недорого, можно предварительно посчитать на сайте примерную цену на доставку.
Ответ магазина: Добрый день, Юлия Николаевна. Спасибо за ваш отзыв. Да, мы добавили калькулятор доставки на сайт для того, чтобы наши клиенты имели возможность самостоятельно просчитывать доставку, контролировать ее стоимость и свои расходы. Будем рады продолжению сотрудничества, с уважением, StroyShopper.
Строй-мост
24.01.2015
Не используем посредников, стараемся напрямую с поставщиками работать. Это магазин посредник, но некоторые позиции идут по ценам официальных дилеров и уже совсем другой интерес. Работать можно и нужно - хороший персонал, технически подкован. Думаю, что они замотивированы на объемы продаж, потому что обрабатывают конкретно. Качество, номенклатура, доставка - все это на хорошем уровне.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Предлагаем широкий выбор товаров для строительства и ремонта по самым доступным ценам. Готовы предложить также качественный сервис, у нас есть для этого достаточные складские запасы, квалифицированный персонал, прямые договора и служба доставки, которая привезет ваш заказ в точно оговоренные сроки. Ждем новых заявок, спасибо еще раз!
Мариновский продукт
24.01.2015
Заказывали двери и замки. Все привезли в полном соответствии с заказом, весь пакет документов приложили, а также сертификаты качества на продукцию. Всем рекомендуем работать с данным интернет-магазином.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что товар и обслуживание в нашем интернет-магазине удовлетворили вас полностью. Готовы продолжить сотрудничество далее - смотрите новинки на сайте, обращайтесь к консультантам за помощью и советом. С уважением, StroyShopper.
светлана суркова
23.01.2015
быстро пишу отзыв! заказывали раковину в ванную и туалет, в туалет маленькую, без подиума. качество - супер, италия-испания, европа и все такое)))) я в восторге от обслуживания, но уберите девочек от телефона, иногда тупят! парни все молодцы, разбираются, респект! буду еще заказывать плитку на дорожки в саду и вагонку тоже, обшивать мансарду.
Ответ магазина: Добрый вечер, Светлана, спасибо за отзыв. На данный момент все менеджеры в нашем отделе продаж - специалисты, большинство - мужчины, с техническим образованием, складом ума и соответствующим опытом. Необходимый вам товар имеется в наличии, звоните в любое время. С уважением, StroyShopper.
Катеринка
23.01.2015
Спасибо за известь! И еще мы покупали лак для паркета, сами его восстановили! Взяли тут шпаклевку, напрокат брали шлифмашину и потом все лишнее сняли, восстановили паркет, лаком вскрыли, получилось супер. Нравится и впечателение общее отличное. Прошу только занести меня в базу клиентов, а то менеджеры все время не на мою фамилию выписывают, а на Котенко (я Катинко!). Заказ последний привезли с задержкой в полчаса.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. По вопросам внесения в базу - обращайтесь к консультантам по телефонам отдела продаж, все вопросы решим в самые оптимальные сроки: Отдел продаж:
т. 8-495-236-7700 (с 8:00 до 02:00 ночи ежедневно)
т. 8-499-272-4852
т. 8-499-502-4880
Будем рады продолжить сотрудничество, спасибо. С уважением, StroyShopper.
Харитонов
20.01.2015
Не думаю, что скажу что то новое про данную фирму. Отзывов в интернете много, пишут хорошее больше. Есть и недовольные, но я своих недовольных клиентов заношу в черный список (потому что недовольны непонятно чем иногда, говорят что дорого сильно вышло, хотя предоплата 100% и все обсуждается. еще говорят мне, что я должен обслуживать свой продукт,я делаю клетки и вольеры для животных). В итоге с такими не работаю, никогда больше. Поэтому отзывы это хорошо, но я все равно работаю и все меня знают, как обязательного и ответственного. И я также к магазину вашему отношусь. Развивайтесь, новое предлагайте. Это главное - на месте не сидеть низачто.
Ответ магазина: Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв. Стараемся развиваться, расширяем ассортимент, предлагаем широкий выбор услуг для частных лиц и строительных компаний любого уровня. Спасибо, что работаете с нами, будем рады видеть вас снова. С уважением, коллектив интернет-магазина StroyShopper.
OKKO
19.01.2015
Не пользуюсь услугами магазинов в интернете принципиально! Кроме данного. Потому что уже полтора года здесь покупаю гипсокартон влагостойкий и еще не разу меня не кинули по цене или качеству. Думаю, что буду дальше тут покупать, и в этом году 2015-м.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас среди клиентов нашего магазина в 2015 году. Влагостойкий гипсокартон, как всегда - в наличии, по цене производителя. Если необходимо, то оформим доставку, звоните. С уважением, StroyShopper.
natasha_moskow
17.01.2015
Сложно навскидку сказать что однозначно нравится, а что нет. у нас есть несколько претензий по выгрузке, но у нас в доме лифт полгода не работает и втащить на этаж ведро краски или мешки с цементом - разница есть. и тяжело, и долго. поэтому разгрузку опустим. что касается доставки, то все делают вовремя, максимальное опоздание по нам было 15-20 минут, не больше. и то - звонили постоянно, извинялись.
Про каталог я молчу, потому что и половину не изучила! (: Думаю, что магазин хороший, в сравнении со многими аналогичными.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. По вопросам доставки и разгрузки можно поговорить с менеджерами - мы предложим наиболее удобный для вас вариант сотрудничества. Если лифт не работает, то любой товар заносится на этаж вручную. Эта услуга платная, но расценки на нее вполне доступные. Если есть необходимость - обратите внимание на прайс в разделе разгрузка: http://www.stroyshopper.ru/razgruzka/
Будем рады новым заказам, спасибо. Стройшоппер.
Максим
17.01.2015
Зачем на сайте онлайн калькулятор? я считал - совпало с цифрами на доставку, зачем мне пересчитывать? я и так верю. вот по товару такой момент - удобен, соглашусь. я сам считал расход материалов и почти на 95 % все совпало, остатков мало (их все равно нельзя вернуть), и не потратил лишнее.
Ответ магазина: Добрый день, Максим, благодарим за Ваш отзыв. На сегодняшний день мы стремимся сделать сайт наиболее удобным для вас, наших клиентов. Для этого подробно расписали систему скидок и бонусов: http://www.stroyshopper.ru/discounts/, даем прайс на нашу продукцию к ознакомлению: http://www.stroyshopper.ru/price/ (хотя многие компании этого не делают, скрывая цены и скидки). Мы добавили калькулятор доставки и расчет для некоторых категорий товаров, чтобы клиенту было проще прицениться и соизмерить свои возможности. Надеемся, что еще не раз поработаем над вашими заказами. С уважением, команда StroyShopper.
Ульяна Вас-вна
17.01.2015
Вежливо и внимательно выслушивают. Помогли не смотря на то, что я не самый богатый покупатель. Я впервый раз через Интернет купила и мой заказ был такой: - олифа, - шифер, доводчик на двери, рабица, столбики к ней, стремянка. Пока что это все, что нам надо было. Может быть еще обращусь, спасибо большое.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Мы предлагаем широкий выбор товаров для ремонта и строительства, спасибо, что работаете с нами. На сегодняшний день много новинок, огромный выбор товаров для дома, сада, огорода. Возможно, вам понадобится консультация, обращайтесь в любое время. С уважением, StroyShopper.
ИгорьНиконович
16.01.2015
Кошмарная кисть, если не замочишь в воде, то потом можно выкинуть! покупал отвертки и все до сих пор служат, хотя я их теряю или ломаются. а эти были в чехле. покупал дрель - сосед выкупил, сам пользуется. купил уровень, но сын лазерный подарил, так что я теперь и тем и другим пользуюсь. магазин на 4+ баллов.
Ответ магазина: Здравствуйте, уважаемый Игорь Никонович. Спасибо за ваш отзыв, он очень важен для нас. На данный момент мы предлагаем широкий выбор инструмента и расходных материалов для ремонта и строительства. Если есть необходимость -обращайтесь к консультантам, они помогут выбрать товар, расскажут как обращаться с инструментом, чтобы он служил долго и без проблем. С уважением, StroyShopper.
Лариса_Черемушки
16.01.2015
завезли мне цемент на участок.мешки растянули по углам! заставила сложить аккуратно в стопочку. выходит, что надо контроль. но мне некогда надсмотрщиком работать, сами должны думать.. сейчас оформила заказ на радиаторы в спальню, на лоджию и в кухню. посмотрим, как пройдет. вроде на выходных уже подвезут.
Ответ магазина: Добрый день, Лариса, благодарим за ваш отзыв. По поводу работы грузчиков вы абсолютно правы: мы просим заказчиков уточнять, где именно выгружать товар. Они ждали разъяснений, но время затянулось и ребята начали выгрузку. Потом все сложили аккуратно - менеджер проверил, проконтролировал, созвонившись с вами. Надеемся, что в следующий раз выгрузка пройдет еще быстрее и качественнее, чтобы не задерживать машину и не доставлять неудобства вам. Будем рады услышать с новыми заказами, обращайтесь в любое время. С уважением, StroyShopper.
Ольга Витальевна
15.01.2015
купила пленку на теплицу, по качеству очень прочная, не порвалась за прошлый год, надеемся что и на этот год будет целая. про магазин узнала у коллег, сегодня только обсуждали (я вспомнила, что отзыв обещала продавцу Сереже) его на работе. я выращиваю огурцы, зелень, помидоры немного тоже, все под пленкой. очень хорошо получается - и сама с рассадой и торгую. тут же брала арматуру(подвязывать!), краску раза три, шифер. очень большой выбор всего.
Ответ магазина: Ольга Витальевна, добрый вечер, благодарим за ваш отзыв! Консультанты нашего магазина с одинаковым вниманием относятся как к крупным покупателям, так и к частным лицам, которые делают ремонт своими руками, строятся, занимаются домашним хозяйством, дачным участком, огородом. Мы рады, что смогли помочь и отвечаем за качество товара - в каталоге магазина тысячи позиций, но все они представлены с учетом интересов наших покупателей. Будем рады видеть вас снова, приезжайте за покупками, звоните, пишите нам. С уважением, команда Стройшоппер.
P.S. Рекомендуем обратить внимание на товары из категории "Инструмент": http://www.stroyshopper.ru/category/instrument/.
Алиса_М.
14.01.2015
Не смогла сама поклеить обои...(((( выбрала варианты на сайте, очень красивая расцветка - полоска и цветочный узор, просто вау! но когда развела клей и попробовала самостоятельно, то поняла - стыковать не могу и вообще это тяжело для одного человека. в итоге позвала знакомых, мы проконсультировались в магазине и еще на ютубе посмотрели видео. поклеили! конечно, не супер-пупер, но и не стыдно. в следующий раз точно будет лучше (клеили спальню, а теперь надо в кухне навести порядок, тоже обои на одной из стен). надеюсь, что все получится.
Ответ магазина: Здравствуйте, Алиса, спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что смогли быть вам полезны. В каталоге магазина - огромный выбор расцветок обоев от нашего европейского поставщика: http://www.stroyshopper.ru/category/oboi_livinginstyle_angliya/. Если нужна помощь в выборе расцветок - обращайтесь к менеджерам, они же помогут освоить технологию оклейки обоями стен и потолка, подберут клей и другие расходные материалы, подвезут весь необходимый инструмент. Обращайтесь в любое время, с уважением, StroyShopper.
Евгений карьер
14.01.2015
закупали песок и бетон, завозили машиной, на выгрузке следили. привезли вовремя, выгрузили аккуратно, качество продуктов удовлетворило. о магазине узнал от знакомых, еще три года назад, но заказал первый раз в 2013 году. с тех пор периодически покупаю тут сыпучие материалы машиной, довольно выгодно.
Ответ магазина: Здравствуйте, Евгений, спасибо за ваш отзыв. На данный момент в ассортименте нашего магазина - широкий выбор товаров для ремонта и строительства. Мы работаем с поставщиками, предлагая в каталоге интернет-магазина товары и услуги самого лучшего качества, чтобы удовлетворить спрос и обеспечить удобным сервисом наших постоянных и новых клиентов. В разделе сыпучих материалов - широкий выбор, все товары в наличии, обращайтесь. С уважением, StroyShopper.
Оставить отзыв
- ОНЛАЙН
ОПЛАТА - ВОЗВРАТ
ДЕНЕГ - ВЫГОДНАЯ
ДОСТАВКА - ЗАКАЗ В
ЛЮБОЕ ВРЕМЯ - ГАРАНТИЯ
КАЧЕСТВА - БОЛЬШОЙ
ВЫБОР