Отзывы

Ответ магазина: Здравствуйте, Мария! Спасибо за лояльность, надеемся, что подарок мужу понравился. От имени администрации магазина приношу извинения за накладки с доставкой: возможно менеджер неправильно указал время, это бывает, к сожалению - человеческий фактор. Надеемся, что больше проблем не будет, если что - обращайтесь по телефонам на сайте, все решим. С уважением, администрация.

Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за отзыв и понимание. Мы постоянно работаем над качеством доставки, стараемся автоматизировать максимально оформление заказа, чтобы исключить ошибки. По времени водитель рассчитывает так, чтобы проехать все "пробки" без ущерба для клиента, Москва объявляет свои правила. Надеемся, что Вы оцените новое качество услуги доставки, будем рады видеть Вас снова. С уважением, администрация магазина

Ответ магазина: Здравствуйте, Александр. Да, действительно, наши склады расположены не в центре столицы, но мы считаем это достоинством: не приходится проезжать такое количество пробок, как если бы Вам нужно было в центр, да и с парковкой нет проблем. Надеемся, что заказ с доставкой Вам также понравится - тогда вообще не нужно переживать за сроки, все привезут и выгрузят вовремя. Ждем с новыми заказами, с уважением, администрация

Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за отзыв, он очень важен для нас. Благодарим за хорошую оценку работы магазина StroyShopper, будем стараться сделать ее еще лучше. Расширили ассортимент, увеличили запас на складе - чтобы Вам не приходилось ждать ходовые позиции. Ждем Вас с новыми предложениями и заказами, с уважением, администрация StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый вечер, спасибо за отзыв и за то, что работаете с нами. До начала теплого сезона рекомендуем подъехать и ознакомиться с новинками, кое-что можно закупить заранее, на некоторые ходовые позиции бывают акции, так что - пожалуйста, ждем. Все телефоны - на сайте, звоните в любое время, мы также расширили способы оплаты, для удобства клиентов. Всегда рады помочь, с уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый вечер, спасибо за отзыв, нам важно знать мнение каждого клиента. Сожалеем, что пришлось поволноваться, но наш менеджер связался с службой доставки и уточнил квартиру (изначально неправильно указали, ошибка в одной цифре). Все равно без Вашей подписи на документах они бы не уехали, так что - все в порядке. Спасибо за терпение, всегда рады видеть Вас среди клиентов магазина.

Ответ магазина: Добрый вечер, спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас после праздников, магазин работает по графику, звоните в любое время, заказы онлайн консультанты принимают круглосуточно. Надеемся, что в новом году поработаем еще плотнее и активнее, есть новинки и хорошие цены на ходовые позиции, обращайтесь. С уважением, администрация магазина.

Ответ магазина: Добрый вечер, спасибо за отзыв, всегда рады помочь. По краске: если какие-то позиции Вас не устраивают, товар в неповрежденной упаковке всегда можно вернуть, обменять, даже если Вы просто скажете, что краска не совсем такая, как Вы ожидали - это будет полезно и важно. Мы сможем выявить причину и заменить поставщика или убрать позицию с прилавка. Будем рады продолжить сотрудничество, с уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый вечер, Катерина, благодарим за отзыв. Очень рады, что смогли не разочаровать Вас, обращайтесь в любое время, есть возможность предложить Вам не только широкий выбор товаров и услуг для ремонта своими руками. Наши консультанты готовы бесплатно проконсультировать по всем вопросам, касающимся ремонта и стройки, мы - всегда на связи. Ждем новых заказов, с уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый вечер, спасибо большое за Ваш отзыв. Мы рады, что усовершенствования в формах оплаты заказа сразу были отмечены клиентами магазина, многие перешли на оплату с электронных кошельков. Надеемся, что Вы и далее будете следить за новостями магазина, покупать у нас товары и услуги. Желаем удачи, ждем в гости, с уважением, администрация.

Ответ магазина: Добрый вечер, уважаемый Петр Сергеевич, спасибо и Вам за то, что работаете с магазином StroyShopper. Очень важно, что мы помогаем с ремонтам даже новичкам: сегодня можно сэкономить на подрядчиках, если немножко постараться. Надеемся, что Вы всегда будете помнить о том, что на нас можно полностью положиться. Приезжайте с новыми задачами, вместе и решим. С уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Добрый вечер, спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас с новым заказом. Надеемся, что захотите поработать по всему ассортименту магазина, есть как ходовые, так и специальные позиции, которые редко можно найти в Интернете. С Вашими объемами всегда есть возможность получить скидку, так что - обращайтесь в любой момент, с уважением, администрация StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, уважаемая Ольга, спасибо за Ваш отзыв. Надеемся, что будет необходимость заказывать и другие товарные позиции. У нас постоянно появляются новинки, есть возможность высказать свое мнение про ассортимент товаров и сервис, чтобы мы учли все пожелания. Пленки и утеплитель - всегда в наличии на складе StroyShopper, обращайтесь в любое время. С уважением, администрация интернет-магазина.

Ответ магазина: Добрый вечер, спасибо за отзыв, он очень важен для нас. Да, мы читаем все отзывы клиентов, периодически проводим опросы на предмет удовлетворенности работой магазина, а именно: выбором и качеством товаров, работой команды, сервисом. Результаты - радуют, наша работа проводится не зря, мы постоянно растем профессионально и ассортимент товаров - достаточно разнообразен, чтобы угодить всем. Надеемся, что будете с нами и далее, с уважением, администрация.

Ответ магазина: Здравствуйте, Галина, спасибо и Вам. Надеемся, что ремонт будет продвигаться с нашей помощью, готовы взять на себя любые хлопоты по отгрузке, доставке, разгрузке, а менеджеры проконсультируют по любым товарам. В наличии есть все, что есть в каталоге, в достаточном количестве, так что - обращайтесь в любое время. С наилучшими пожеланиями, магазин StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, уважаемый Михаил Соломонович! Мы очень рады, что нашли возможность написать отзыв, это очень приятно. Ваш характер - тренировка для консультантов, хорошо, что Вы такой требовательный клиент, пусть учатся угодить всем без исключения, потому что для каждый покупатель - самый любимый. Спасибо, что Вы с нами, это очень важно. До новых встреч, с уважением, администрация.

Ответ магазина: Добрый вечер, спасибо за отзыв и помощь в работе магазина: зная ошибки, всегда проще совершенствоваться и становиться лучше для наших клиентов. Надеемся, что Ваш бизнес будет развиваться, растите вместе с нами. До новых встреч, с уважением, Стройшоппер.

Ответ магазина: Здравствуйте, уважаемый Виталий, спасибо за отзыв. Надеемся, что проблемы с поставками больше не будут для Вас актуальными: постоянно совершенствуемся и стараемся подтягивать сотрудников для работы на самом высоком уровне. Если возникают какие-то задержки - обращайтесь в любое время, спасибо за то, что Вы - с нами, с уважением, StroyShopper.

Ответ магазина: Здравствуйте, Мария, спасибо за Ваш отзыв. Можете быть уверены, что мы - не подведем. Постоянно работаем над улучшением сервиса и всегда реагируем на претензии наших клиентов. Надеемся, что менеджеры, сотрудники отдела доставки, дружный коллектив магазина StroyShopper еще не раз будет Вам в помощь. Обращайтесь в любое время, с уважением, администрация.

Ответ магазина: Добрый вечер, спасибо за отзыв, рады что смогли помочь Вам. Грунтовка всегда есть в наличии, есть возможность купить большую партию, так что - обращайтесь в любой момент. Обратите внимание на новинки в каталоге, все можно заказать с доставкой. Надеемся, что будем вместе еще не один год, с уважением, администрация магазина.