Отзывы

Мы покупали тут уже два сезона удобрения и плитку для мощения. Качество хорошее и очень удобно работать в таком формате. Иногда бывают накладки по объемам заказа (не сразу могут предоставить необходимый нам объем, а мы берем много, на весь сезон). Но предлагают закрыть часть заявки сразу и пару-тройку дней для того, чтобы довезти остаток позиций. Все товары в наличии на складе, но много не держат сейчас, чтобы не замораживать средства. Все заказы наши без серьезных нарушений, технологию уточняем у консультантов, если есть какие-то нюансы. Магазин удобен доставкой и выбором, удобно заказывать сразу и все, но еще коллектив нравится своей позицией и неравнодушием. Готовы продолжить работу с интернете-магазином.

Все же напишу про свой опыт. Купили (заказали по телефону и оплатили картой в банкинге) несколько позиций по швеллеру, но на складе не оказалось одной из них. Менеджер перезвонил и сообщил о проблеме после оплаты и сначала хотели вернуть деньги и заказать в дргом магазине. Сергей заверил,ч то позиция будет у нас, но не к 18.30 понедельника, а к обеду вторника. Посчитали издержки времени и сил по возврату денег и перенесли доставку на вторник. Во вторник все привезли и бесплатно выгрузили вовремя. Считаю, что на встречу идут и это уже хорошо. Не обманули. Качество товара по ГОСТу, вопросов нет. Пока что обеспечены, но еще заказывать планируем.

Сложно с одного заказа оценить магазин! Менеджеры не тупят и это хорошо!!! Все привезли как обсуждали по телефону, оплатил на месте. Выгружал сам (там линолеума рулон был и биде). Сантехника отличная, подключили без проблем уже сами. Крепеж в комплекте, как и обещали. Линолеум я разложил, чтобы расправился и уже к вечеру он ровно лег. Очень плотный, просто плинтусом его придавил и все, держится уже третий месяц. Думаю что все хорошо прослужит мне и моей семье, не один год.

Первый раз заказывал в магазине такого формата. По обслуживанию скажу что можно и быстрее, но все равно не так плохо. По заявке все привезли, а те товары что не было на момент заказа -сразу же перезвонили и предложили аналог, который нехуже. Денег заплатил водителю, все в порядке. Можно наверное и дешевле где то найти, но точно это будет дольше и неудобнее. Все вопросы с оператором решали заочно, но я бы с ним хотел познакомиться - молодец. Буду еще заказывать у вас, но пока не знаю сроки, пока это выработаю. Надеюсь что не забудем про мою переплату (пусть и 2176,33 рублей, но все же?). Решили не делать возвратов, а оставить на счету и закрыть на следующий заказ.

Спасибо, что помагали нам на стройке дома! Все-все что мы заказывали очень дешево и качество! Мы своими руками все строили и хочю сказать, что без помощи продавцов никогда не смогли бы обойтись. Все вежливые и очень внимательные, стараются сделать как нам лучше. По деньгам мы сильно сэкономили, чем если бы покупали на рынке или в обычном магазине! Еще будет отделка но ближе к осени. ТОже тут закажем все.

Для заказа необходимо зарегистрироваться. Тогда все наши заказы видны в личном кабинете. Мы давно работаем с магазином и было когда отлаживали работу сайта, заказы пропадали (года полтора или два назад). С тех пор стало еще удобнее. Нравится выбор и качество, не нравится что цены приходится поднимать по курсу, но те позиции которые импорт, то они подорожали, конечно... Все отечественное почти не поднялось и цены на весь товар в любом случае намного дешевле! Были некоторые трения с доставкой, но всегда все вежливо решалось. Какие то серьезные недостатки выявить не могу.

Довожу до сведения, что меня хорошо обслужили и покупкой доволен. Покупал рубероид и мастику, чтобы крышу перекрыть до дождей. Забрал сам машиной, а можно было и с доставкой. По оплате это не так дорого, а по времени - удобнее. Магазин нравится, сюда бы еще дизайнера на телефон и вообще будет супер!

На мой запрос по электронке привезли: перфорированную ленту, монтажную пену, влагостойкий гипсокартон, подоконники (3 штуки), обои и ковролин, ламинат кроношпан, самые простые двери межкомнатные, звонок дверной, лампы и кабель. Все в одной машине не влезло, было 2, все равно выгодно. Заказом я доволен.

Здравствуйте, спасибо за обслуживание. Надеюсь, что и дальше будем работать с вами. Магазин далеко от нас находится, но когда привозят, то всегда совпадает заказ с ожиданиями, а это очень важно. Пару раз совсем были у нас замечания (по мастике и по рубероиду, мы нашли намноого дешевле, хотели отказаться, а нас отговорили), а так все обычно без замечаний. последнйи раз привозили антисептик для дерева, пропитка отличная, сохнет без запаха, проверяли на горение - дыма мало, не горит и почти не тлеет!

Я заказал удобрения. по причине скудности почвы приходится уудобрять, потому что у нас и сад,и теплица, и огород есть. Качество удобрения проверили в прошлом году. Хороший урожай, овощи качественные, фрукты тоже. Попробовали и понравилось, в этом году еще заказали. Все хорошо, привезли и все помогли выгрузить аккуратно. На данный момент магазин устраивает сервисом и уровнем обслуживания. Будем надеяться, что все так и будет далее.

На сайте большой выбор саморезов, мне для работы нужны саморезы на лоток, я продаю еще скотч, мешки для мусора и другую хозяйственную мелочь. многие позиции беру здесь для продажи. с небольшой наценкой получается выгодно, народ берет. обслуживание нормальное, особых замечаний (кроме переоценок!) не имею. хотелось бы чтобы цена на товар была ниже, все таки интернет магазин.

мы не покупаемм товар массово, но иногда делаем закупки под проект. для этого магазин удобен- цена ниже, качество выше, все рядом и под рукой (магазин недалеко от нашего склада и цеха). доставка не нужна, на ней экономим забираем сами. но вроде по цене она и не дорогая, вроде так говорили менеджеры. магазин удобный, только 1-2 раза были товары с нарушенной упаковкой, но водитель наш перекладывал и сразу отказался. заменили вроде без скандала.

Не единожды брали тут товар, нормальное обслуживание. по качеству средний+, почти все идеально по количеству рассчитано. понравилось, что на сайте можно поиском найти товары по коду и если код не знаешь, то по типу товара. хорошо зделан сайт, удобство видно. ни разу не делал возвраты, но вроде можно. будет возможность - будем еще покупать.

мы купили грунтовку тифенгрунд, которую уже не раз пробовали на деле. качество такое же, традиционно. очень нравится эффект, намноголучше держится гипсовая штукатурка, проверенно! понравилось также качество самой грунтовки, очень хорошо впитывается, прекрасно сохнет, на ощупь не чувствую липкости, но понимаю, что за счет сцепления поверхностей такой эффект. нравится обслуживание, магазин удобный.

заказали пену монтажную, отделочные материалы. товар привозят службой доставки, а выгружаем мы сами. не разу не пользовались услугой грузчиков, ее оценить не могу. но все остальное получается хорошо и качественно - как отвечают по телефонам, как помогают с товаром, как аккуратно привозят, как стараются перед клиентом не проколоться! наверное, у них штрафы)). не верю, что такие муштрованные и без штрафов. но это все равно, что с ними делают. важно что они стараются для клиента. нашей фирме нравится тут обслуживаться. цены пока что тоже не высокие, будем смотреть на цены и решать, если все останется как есть и мы тоже останемся.

прекрасный магазин! понравилось, что по отделочным материалам отличный выбор, чтобы нам и другим фирмам был выбор. конкуренция на рынке большая, можно выбрать где покупать товары, но очень ценишь скорость и выбор, это дороже денег. пока что тут все делают быстрее, потому и работаем.

покупаем щебень, цемент привозят тоже. цена невысокая, качество хорошее, удобно заказывать с доставкой прямо на площадку. продавцы стараются сделать заказ хорошо, звонят и уточняют по доставке. нам звонили, чтобы заменить товар в заказе (не было фиброволокна, заменили на другую марку цемента). вообще ощущение, что небезразлично относятся. за свое дело переживают, все время так, поэтому работаем без особых претензий в основном. хорошее обслуживание=нормальное по цене предложение. что не понравилось,так это неаккуратность в документах (привозили без печатей, два раза копии и т.д.). говорят, что в спешке так получается, что много заказов и т.д. думаю, что надо бухгалтерию поднапрячь. пусть стараются как все остальные.

ПРивезли сухую смесь Старатели, кисти и сверла. Водитель занес в дом, просмотрели все по бумагам, совпало по заказу. Проговорили про фирму, как давно работаают и как с качеством. Водитель был старожил. Сказал, что давно работают и клиентов не уменьшилось, хотя товар немного подорожал. Остался доволен работой с магазином, буду еще заказывать.

нельзя сказать что я частый тут клиент, но все равно беру раз в 1-2 месяца. нравится, что полный комплекс тут всего: и товар, и доставка,и спросить можно. думаю,что есть куда расти, но получится ли у вас, если вы уже столько лет работаете? новичкам меняться проще..))) только надо начинать с мелочей, у вас есть к чему придраться, ну вот честно.

не пробовали закупку по пиломатериалам? я купил, но не понравилось (сухой был лес, правда и без грибка, но я боялся, что трещины пойдут при работе), первый раз использовал, а больше пока не брал. Свои замечания я сказал, обещали учесть. Хочу еще раз заказать брус и доску. Цена немного поднялась, но она на всем рынке так выросла. Плохо((( Но делать нечего, работать надо как то, приспосабливается. Менеджеры в магазине очень хорошо разбираются в теме, быстро делают заказы, быстро решают вопросы по срокам доставки. Мне поменяли день доставки без штрафных санкций, а в другом магазине вдвое подняли цену! В общем нормальный сервис, можно работать время от времени.