Отзывы
Семерикин М.
20.01.2016
магазин недавно нашел, кажется что все нужное тут: шпаклевку чтобы ровнять стены, грунтовку, краску, плинтуса, потолочные плинтуса, кисти и валик, где краску разводить, растворитель, еще что-то. менеджер рассказал все, спасибо ему, Сергей кажется. девочки счет выслали.купил по интернету и привезли домой - как я и хотел.
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Рады, что смогли помочь вам с ремонтом, всегда готовы подсказать оптимальные сочетания цена-качество, готовы приехать к вам с доставкой. Все товары - в наличии на складе нашего магазина, спасибо, что вы с нами. С удовольствием продолжим сотрудничество, это выгодно и удобно. С уважением, StroyShopper.
танюша
20.01.2016
супер-магазин, всего так много, что разбегаются глаза! купили обои, люстру и плитку у вас, все супер. спасибо что рассказали мужу как плитку класть! сам все сделал, сэкономили.
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть снова, будем вместе делать ремонт. Обращайтесь в любое время, с уважением, StroyShopper.
Павел С.
19.01.2016
не понравилось качество клея, он жидковат! позвонил менеджеру - он сказал, что надо просто его наносить 2 раза и специально такая консистенция, я просто не в курсе. почитал отзывы про клей и на самом деле он такой жидкий, это так задумано. покрыл 2 раза и в итоге очень доволен результатом. надеюсь, что все будет ок и через время. спасибо.
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за отзыв, он важен для нас. По всем товарам консультируют менеджеры, возможно, наш консультант не донес особенности товара, мы обратим внимание на этот факт. Качество всех товаров на 100% соответствует заявленному производителем. Будем рады видеть вас снова на сайте нашего интернет-магазина, с уважением, StroyShopper.
Masha_88
19.01.2016
не знаю других магазинов, меня сразу сюда направили, мои знакомые тут покупали мраморную крошку на участок и остались довольны. мне тоже все понравилось, только с доставкой было долговаато - в мой район (я под Москвой живу) могли привезти только на следующий день. это, кстати, не проблема, но все равно брать доплату за скорость не обязательно. разве что у вас столько заказов, что не справляетесь?
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за ваш отзыв. На самом деле у нас много заказов, но мы справляемся. Только если нужна приоритетная доставка, то за нее придется заплатить по отдельному тарифу. Все подробности цен на доставку - в соответствующем разделе: https://www.stroyshopper.ru/dostavka/ . Будем рады видеть вас снова, с уважением, StroyShopper.
Дизайнер Ольвия
19.01.2016
Для дизайнера тут появились интересные позиции, это порадовало. Как сайт стали обновлять,так и товары завезли? Мне обещали, что нового будет много - не обманули, реально есть из чего выбирать. Думаю, что скоро перейду к вам по многим позициям, пока что и тут,и у ваших конкурентов беру:). А что? Кто лучше - тот и победит!
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за ваш отзыв, он очень важен для нас. Обращайте внимание на новинки, менеджеры помогут сориентироваться, если необходимо. Надеемся, что сможем удовлетворить ваши потребности на 100%, очень рады помочь с доставкой. Дизайнерам - особое почтение, любим сотрудничать с творческими людьми, всегда стараемся помочь с закупкой основных материалов. Приезжайте, звоните, будем рады. С уважением, StroyShopper.
vagonka
18.01.2016
Заказал вагонку, сухая, добротная. Уже не первый раз тут беру, а качество - не хуже год от года. Спасибо, что держите марку, мало таких.
Ответ магазина: Добрый день, спасибо вам за отзыв. Приятно слышать, что наши клиенты сотрудничают годами и довольны качеством предлагаемых услуг. Надеемся, что вы еще не раз обратитесь к нам за помощью и советом, что выберете и другие товарные позиции - у нас есть на что посмотреть. Звоните, приезжайте, будем рады. С уважением, StroyShopper.
Гостюшкин Юрий
18.01.2016
мне показалось, что в магазине не было онлайн оплаты и я отдал предпочтение другим. а потом все таки вернулся к вам и продавец мне все объяснил. не жалею потому что вас дешевле.
Ответ магазина: Добрый день, благодарим вас за отзыв. Всегда рады помочь консультацией, в вашем распоряжении - широкий выбор товаров для строительства и ремонта, все товары в наличии у нас на складе, срок поставки - в зависимости от ваших пожеланий. Онлайн оплата работает, безусловно. Будем рады видеть вас снова, звоните, приезжайте в любое время. С уважением, StroyShopper.
Москвастрой
16.01.2016
нам привезли не те стремянки,которая на сайте,а длинее. нам то все равно, но чужого не надо - они же дороже, чем было оплачено. отправили назад. на следующий день привезли такую как заказали. следите,не все такие добрые и порядочные как наши сотрудники.
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за отзыв. И за порядочность. Действительно, стремянки к нам пришли немного другой модели, дороже, но поставщик не предупредил, а новый кладовщик выставил в продажу. К счастью, партию заменили, теперь все в порядке. Обращайтесь в любое время, будем рады помочь, очень много новинок. С уважением, StroyShopper.
maksim
15.01.2016
Купили у вас геотекстиль, для завершения одного крупного проекта. Инвестор из Голландии оценил его как качественный, а цена его вообще впечатлила - в Европе такой материал намного дороже, цена в евро. Спасибо за конкурентные цены, спасибо за качество, так держать.
Ответ магазина: Добрый день, рады приветствовать вас среди клиентов нашего магазина. Очень довольны возможностью сотрудничать с вами, готовы предложить самые лучшие цены и на другие товары. Обращайтесь к нам снова, предлагаем оформлять доставку - это еще удобнее. Звоните, есть новинки, все расскажем и покажем. С уважением, Команда интернет-магазина StroyShopper.
катенька и саша
15.01.2016
Очень хороший магазин, такие вежливые консультанты! Помогли нам купить все нужное для ремонта в детской комнате (скоро мы станем родителями), мы уже приступили. Я обещала написать отзыв девушке-консультанту, которая перезванивала и уточняла время доставки. Милая, я выполняю все! :) Спасибо, что есть такие магазины и такие сотрудниики!
Ответ магазина: Здравствуйте, уважаемые Саша и Катя, спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова в нашем магазине, рады, что угадали ваш вкус. Уверены, что получится очень уютная, красивая и безопасная детская комната для вашего малыша. Обращайтесь к нам снова, всего доброго! С уважением, команда StroyShopper.
коллега
13.01.2016
не сильно удобный магазин - много всего. запутался на сайте, пока менеджер не рассказала все. очень большой выбор, я столько не видел в одном месте. думаю, что буду еще тут покупать, но с помощью продавцов. доставку заказал, хоть и дорого - ехать туда к ним еще дороже. привезли как обещали.
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за ваш отзыв, он очень важен для нас. Обращаем внимание на новинки ассортимента. В ближайшее время обновим сайт, чтобы у вас была возможность обслуживаться с комфортом. За анонсом новинок обращайтесь к нашим консультантам, это удобнее. Обращайтесь в отдел продаж, если возникают какие-то вопросы по товару или обслуживанию, будем рады помочь. С уважением, StroyShopper.
СтройМаркет
11.01.2016
Нам нужны надежные партнеры, чтобы вместе строить и зарабатывать как можно больше. Это особенно важно сегодня, когда каждый заказчик на счету. Спасибо, что не подводите, что стараетесь к каждому клиенту найти подход. Не всегда у нас получается платить вовремя... Но вы вовремя привозите! Надеемся, что наше сотрудничество продолжится и будем вместе еще много лет.
Ответ магазина: Благодарим за отзыв, очень приятно. Наша команда работает на результат, так важно вместе двигаться к общей цели. Надеемся, что мы будем сотрудничать далее, готовим для вас обновленный сайт, множество новинок и разнообразные преимущества работы с нашим интернет-магазином. Все это уже доступно, звоните, приезжайте, будем рады! С уважением, StroyShopper.
пилявин
08.01.2016
Добрый вечер, почему менеджеры так быстро кладут трубку?? Мне показалось, что полчаса для каждого клиента - это нормально или нет? Девушка попалась приятная, не спорю, но отвечала быстро и я не успел все расспросить. Хотелось бы подробнее узнать про товар, про скидки, а так она заказ быстро оформила и - все? Прошу более персонального отношения!
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв, он очень важен для нас. Наши менеджеры очень загружены, постоянно звонки идут и они вынуждены быстро обслуживать, чтобы не заставлять других людей ждать. Если это возможно, то постарайтесь как можно четче сформулировать свою потребность и у вас будет больше времени на обсуждение деталей. Будем очень рады помочь вам с выбором и консультацией, звоните в любое время. С уважением, StroyShopper.
Марина Юдина
06.01.2016
купили все что надо для ремонта, всего-то понадобилось на оформление минут 25-30, с оплатой и разговором с менеджером. это вау,потому что в магазине я топчусь обычно по три часа вокруг полок со стройматериалами, ищу продавцов, жду кассира и прочее, прочее, прочее. надоело ездить туда, все одно и то же, неудобно и долго! спасибо, что вы есть, муж счастлив, что мы скупились так быстро и даже сэкономиь удалось.
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за ваш отзыв, Марина. Рады, что смогли быть полезными, обращайтесь в любое время. Предлагаем ознакомится с новинками, заказывайте товар с доставкой всегда, когда нет времени ходить по магазинам - на нашем сайте сделать это будет удобно и быстро. Желаем удачных покупок, пишите отзывы каждый раз, когда есть желание - мы обязательно ответим и примем к сведению ваши рекомендации. С уважением, StroyShopper.
гриша
05.01.2016
давно беру тут провод, очень хороший. уже годика два цена на него почти не меняется, он всегда есть впродаже, мне удобно. пробовал найти альтернативу, но ничего такого - все дороже и магазины так себе, не очень удобно расположены, все равно плати за доставку... тут хоть тариф божеский, есть и дороже! на кого расчитано не понятно, лишних денег сейчас ни у кого нет...в целом мне магазин нравится, есть моменты, но мелочевка.
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за ваш отзыв, он очень важен для нас. Обращайтесь в отдел продаж за помощью и консультацией - менеджеры ответят на любые вопросы, помогут найти альтернативу, помогут оформить заявку, расскажут как лучше работать с тем или иным материалом. Цена доставки - в рамках рыночной, точно также и цена на товар - не повышаем, ориентируемся на наших клиентов. Будем рады видеть вас снова, обращайтесь в любое время. С уважением, StroyShopper.
Лифарь
04.01.2016
мне этот магазин нравится тем, что тут большой выбор, удобно делать покупки и есть доставка. из минусов отмечу занятых менеджеров, спешащих отвечать на звонки (возьмите еще людей?) и что новинки товаров не видно на сайте. надо как-то обозначать, чтобы люди могли сами просмотреть, а не ждать, когда посмотрит менеджер вместе с заказчиком.
Ответ магазина: Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Пожелание учтем, постараемся сделать так, чтобы у вас была возможность смотреть новинки. Приглашаем на новый сайт, в обновленном дизайне будет проще и удобнее ориентироваться. Спасибо, что вы с нами, приходите за новыми покупками. С уважением, StroyShopper.
Andrey St.
04.01.2016
Купить удобно - все понятно как оформлять. выбор есть, цена оптимальная, кстати. Очень доволен тем, что не надо забирать товар лично, что есть доставка. Еще есть возможность поморочить продавцу голову - бесплатно!)))) И тут это еще и приветствуется начальством! Очень хорошая услуга, я звоню даже если мне просто что-то спросить. Дайте еще возможность консультации с дизайнером! Тогда к вам еще больше будет людей обращаться, я вам говорю.
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за ваш отзыв, нам очень важно знать, что еще необходимо клиентам для максимального комфорта работы с нами. Рады, что бесплатные консультации - удобный и востребованный инструмент, мы предлагаем воспользоваться всем спектром товаров и услуг, которые предлагает наш интернет-магазин. Ваше предложение по консультациям дизайнера примем к сведению. До новых встреч и новых заказов, с уважением, StroyShopper.
катя рушкина
30.12.2015
много вопросов по заказу, но все решили, спасибо менеджеру Александру! хотелось больше внимания и понмания, наличие товара и сервис это еще не все, что требуют клиенты. иногда надо просто поговорить и выяснить, что нужно и зачем, а вечно спешащие продавцы - это грустная история. обещали исправиться, исправились. ваш шифер, клей и дюбеля вопросов не вызвали.
Ответ магазина: Добрый день, уважаемая Катя, спасибо за ваш отзыв. Благодарим за терпение и понимание, обещаем и далее внимательно выслушивать. К сожалению, высокий темп перед праздниками наложил свой отпечаток, будем иметь запас времени и человеческих ресурсов в таком случае, хороший урок. Еще раз спасибо и ждем с новыми заказами, с уважением, команда интернет-магазина StroyShopper.
Sveta Mishko
30.12.2015
Неоднократно покупалии тут цемент, что скажу? не сырой, не камнем, мешки целые. цена - пониже чем в магазине, но можно еще с бонусами покупать, будет еще ниже. хороший объем только надо набрать. мы пока не дотянули, всего лишь лето строились, еще процентов 60 не готово. будем работать дальше, елси магазин не поднимет цену. еще хотелось бы знать, почему не было скидок на Рождество?
Ответ магазина: Добрый день. спасибо за ваш отзыв. к сожалению, акции к Рождеству в этом году не предусмотрены, но наши цены - ниже рыночных, действуют также другие акции и скидки, о которых подробно можно узнать у менеджеров отдела продаж. Обращайте внимание на новинки каталога, можно уточнить их у менеджеров. Доставка удобнее самовывоза, предлагаем также разгрузку товаров на месте. Ждем новых заявок, с уважением, StroyShopper.
Грузия
30.12.2015
магазин подсказал друг, который уже тут брал несколько раз строительыне материалы. цена оказалась для меня подходящей (я заказал ламинат в прихожую). заранее выбрал ламинат этой фирмы, знал как выглядит, поэтому покупка не была сложной.
Ответ магазина: Добрый день, спасибо за отзыв. Рады, что покупка понравилась, обращайтесь к нам также за консультациями, всегда рады. С уважением, StroyShopper.
Оставить отзыв
- ОНЛАЙН
ОПЛАТА - ВОЗВРАТ
ДЕНЕГ - ВЫГОДНАЯ
ДОСТАВКА - ЗАКАЗ В
ЛЮБОЕ ВРЕМЯ - ГАРАНТИЯ
КАЧЕСТВА - БОЛЬШОЙ
ВЫБОР